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Combien de temps durent en moyenne les extensions de cheveux ?

La durée de vie des extensions de cheveux dépend du type de cheveux, de la méthode choisie et des soins apportés. En général, nous suivons les recommandations suivantes pour une utilisation et un entretien appropriés :

• Extensions nanoring Remy ont une durée de vie moyenne d'environ 3 mois.
• Extensions d'anneaux nano vierges aller en moyenne 6 mois avec ça.
• trames vierges de qualité supérieure ont une durée de vie moyenne d'environ 9 mois.

Des soins appropriés, l'utilisation des produits adéquats et le respect scrupuleux des instructions d'entretien ont un impact considérable sur la durée de vie de vos extensions. L'utilisation de la gamme complète Luxury Gold et le respect de nos instructions d'entretien optimisent leur durée de vie et vous permettent de bénéficier de la garantie selon nos conditions générales.

De combien d'extensions de cheveux ma cliente a-t-elle besoin en moyenne ?

Le nombre d'extensions capillaires nécessaires dépend de densité capillaire, le désiré longueur et volume et la méthode choisie. Nous utilisons les chiffres suivants comme référence :

Extensions d'anneaux nano
En moyenne, les cheveux fins 75 à 100 touffes nécessaire.
Pour des cheveux normaux, cela se situe généralement autour de 100 à 150 touffes.
Pour les cheveux épais, il est souvent utilisé 175 touffes ou plus pour obtenir un résultat magnifique et complet.

Extensions de trame
En cas de cheveux fins, généralement 2 paquets assez.
Pour les cheveux normaux, nous recommandons une moyenne 3 paquets.
Pour les cheveux épais, on utilise généralement… 4 paquets ou plus.

Comment choisir la couleur idéale pour mes extensions de cheveux ?

Vous déterminez la couleur correcte dans le longueurs et pointes des cheveuxà la jonction entre vos cheveux naturels et les extensions, la couleur doit se fondre le plus naturellement possible pour un résultat harmonieux et invisible.

Nous vendons échantillons de couleurs professionnels Spécialement formulés pour nos extensions de cheveux, ces produits vous permettent de déterminer facilement et avec précision la couleur exacte en salon.

Quand mon colis sera-t-il expédié ?

Commandes passées sur jours ouvrables avant 15h sont placés, sont expédié le jour mêmeSi vous commandez après 15h00, votre colis sera expédié le jour ouvrable suivant.

Pourquoi ma commande est-elle parfois expédiée dans une boîte aux lettres ?

Si une commande passe par la boîte aux lettres, nous l'enverrons délibérément comme colis boîte aux lettres. C'est plus respectueux de l'environnement et s'assure que vous vous n'êtes pas obligé de rester à la maison recevoir le colis.

Préférez-vous que votre commande soit livrée dans un plus grande boîte est-ce que l'envoi est en cours ? Alors vous pouvez, par exemple, produit d'entretien commandé, ou indiquez votre souhait dans le notes avec votre commandeNous en tiendrons compte autant que possible.

J'ai commandé la mauvaise couleur, puis-je la retourner ou l'échanger ?

Luxury Gold est un Fournisseur B2B pour les professionnelsLe retour ou l'échange d'extensions de cheveux est donc possible. impossible en tant que norme.

In cas exceptionnels Nous pouvons vous aider à envisager un échange, sous réserve du produit. non utilisé, non endommagé et dans son état d'origine C'est. C'est toujours le cas. évalué au cas par cas et ne peut être garanti à l'avance.

Pour éviter les erreurs, nous recommandons toujours de déterminer soigneusement la couleur dans le longueurs et pointes des cheveux, de préférence à lumière du jouret utilisez notre échantillons de couleurs professionnels.

Pour les salons qui ne disposent pas encore d'un stock complet d'extensions, nous proposons la possibilité de s'approvisionner en extensions. à contracter d'avance et à rembourser sans intérêts en 12 moisVous pouvez ainsi travailler immédiatement avec plusieurs couleurs, sans avoir à réaliser un investissement important en une seule fois.

Comment puis-je suivre ma commande grâce au système de suivi et de traçabilité ?

Une fois votre commande emballée et expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail de Luxury Gold contenant un code de suivi et de localisation.
Grâce à ce code, vous pouvez facilement suivre votre envoi en ligne et le voir. délai de livraison prévu de votre colis.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.

Mon colis est indiqué comme « livré », mais je n'ai rien reçu. Que faire ?

Il arrive que le suivi indique que votre colis a été livré alors que vous ne l'avez pas encore reçu. Cela s'explique par le fait que les colis destinés aux boîtes aux lettres sont souvent scannés par le service de livraison au centre de distribution.

Dans la plupart des cas, le colis sera livré en fait un jour plus tard.
Si votre commande n'est pas arrivée après un jour ouvrable, veuillez nous contacter et nous la vérifierons immédiatement pour vous.

Où puis-je m'adresser pour toute question concernant le statut de mon envoi ?

Avez-vous des questions concernant la livraison de votre commande ?
Envoyez-nous simplement un message WhatsApp et indiquez votre numéro de commandeNotre équipe Luxury Gold vous fournira dans les plus brefs délais une mise à jour concernant le statut de votre livraison.

Quelle garantie offrez-vous sur les extensions de cheveux ?

Nous offrons une garantie sur décoloration sévère en perte de cheveux de nos extensions de cheveux, à condition qu'elles soient travaillées conformément à nos directives relatives au placement, aux soins et au suivi et avec le Gamme complète de soins Luxury Gold en format standard.

La garantie sur perte de cheveux s'applique exclusivement à extensions de tissage. À extensions lâchesComme pour les extensions à anneaux nano, une légère chute de cheveux peut survenir en cas de séchage insuffisant ou, par exemple, si l'on dort avec les cheveux mouillés. Ces extensions y sont naturellement sujettes. plus sensible à, ce qui signifie que la perte de cheveux liée aux extensions non fixées n'est pas couverte par la garantie.

Les demandes de garantie sont toujours évaluation individuelle afin de déterminer avec soin si le problème relève des conditions de garantie.

Quelles sont les conditions à remplir pour bénéficier d'une garantie ?

Pour bénéficier de la garantie, plusieurs conditions claires doivent être remplies. Vous devez posséder un facture ou preuve être en mesure de fournir la preuve que le client travaille avec Extensions de cheveux de luxe en or et les produits décrits ci-dessous.

De plus, il doit être démontré que le client utilise le Ligne de soins complète Luxury Gold, composé de shampoing, masque, après-shampoing, soin sans rinçage, protecteur thermique et sérumCes produits sont spécialement formulés pour nos extensions de cheveux et sont essentiels au maintien de leur qualité.

L'utilisation de Brosse d'extension de luxe en or Indispensable. Cette brosse est conçue pour prévenir les dommages, les nœuds et les tensions inutiles sur les extensions et fait partie des soins appropriés.

Si ces conditions sont remplies et que les instructions d'entretien ont été correctement suivies, une demande de garantie peut être traitée. Chaque demande est évaluation individuelle.

La garantie s'applique-t-elle également aux extensions de cheveux qui deviennent sèches ou s'emmêlent ?

Non, nous donnons Aucune garantie de séchage ou d'emmêlement des extensions de cheveux. Cela a à voir avec le degré de taxe et friction à quoi les extensions sont exposées lorsqu'elles sont portées.

Des facteurs tels que le brossage, le sommeil, la coiffure, les vêtements, l'exercice physique et les activités quotidiennes influencent l'état des cheveux. friction insuffisante ou entretien insuffisant Des cheveux secs ou emmêlés peuvent apparaître, quelle que soit la qualité des extensions. Cela peut se produire chaque ensemble d'extensions de cheveux et n'indique donc pas un défaut du produit.

Des soins appropriés, l'utilisation des bons produits et le respect des instructions d'entretien contribuent à minimiser la sécheresse et les nœuds, mais ne peuvent les éliminer complètement. C'est pourquoi la sécheresse et la formation de nœuds se produisent. non couvert par la garantie.

Quels soins faut-il prévoir après le traitement des extensions de cheveux ?

Pour maintenir la qualité et pouvoir faire valoir la garantie, nous exigeons que les extensions de cheveux soient entretenues conformément à nos instructions. directives relatives aux soins et au suivi post-opératoireDes soins post-opératoires appropriés sont essentiels pour enchevêtrements, stress inutile et dommages à la fixation pour prévenir.

Cela signifie, entre autres :

• les cheveux régulièrement le faire reloger
• brosser délicatement avec le pinceau approprié
• laver, sécher et coiffer correctement
• Ne dormez pas avec les cheveux mouillés.
• travailler exclusivement avec Produits de soin Luxury Gold

Un entretien insuffisant ou incorrect peut entraîner une usure supplémentaire et n'est pas couvert par la garantie.

Usage quotidien et influences externes

Outre les soins de base, des facteurs quotidiens influent également sur l'état des extensions de cheveux. L'exposition à la lumière du soleil, chlore ou eau de mer, l'alimentation du sportif, transpiration en frottement des vêtements ou accessoires peut affecter la qualité des cheveux.

Nous vous conseillons de :

• pour protéger les cheveux de la lumière vive du soleil
• Évitez tout contact avec le chlore et l'eau salée ou prenez soin de vos cheveux immédiatement après.
• porter les cheveux relevés pendant le sport
• utiliser des accessoires pour cheveux doux
• N’appliquez pas d’huiles, de sérums ni de masques sur les racines.
• N’appliquez aucun traitement chimique aux extensions.

Les dommages causés par des facteurs externes ou une utilisation incorrecte ne sont pas couverts par la garantie. Pour préserver la qualité et pouvoir faire valoir la garantie, nous vous demandons d'entretenir vos extensions de cheveux conformément à nos instructions. directives relatives aux soins et au suivi post-opératoireDes soins post-opératoires appropriés sont essentiels pour enchevêtrements, stress inutile et dommages à la fixation pour prévenir.